Eine Website kann mehr als gut aussehen

Vor drei Jahren haben wir unsere Website neu aufgestellt. Heute wissen wir: Eigentlich haben wir damit begonnen, viele unserer internen Prozesse Schritt für Schritt neu zu denken.

Mehr als ein Website-Relaunch

2022 haben wir bei der WPS beschlossen, unsere Website grundlegend neu zu gestalten. Unser Ziel war zunächst klar: Wir wollten eine moderne Unternehmenswebsite schaffen, die besser zu dem passt, wofür die WPS heute steht – hochwertige Softwarearchitektur, technologische Exzellenz und die Leidenschaft für nachhaltige Softwarelösungen.

Gemeinsam mit der Agentur Die Visualisten und ihrem Geschäftsführer und kreativen Kopf Zelestin Schwinges haben wir ein Konzept entwickelt, das weit über ein neues Design hinausging. Mit simple X entschieden wir uns bewusst für ein Content Management System, die nicht nur Inhalte verwalten, sondern auch digitale Prozesse unterstützen kann.

Ende 2022 ging die neue Website online. Damals hatten wir zunächst das Gefühl, ein erfolgreiches Projekt abgeschlossen zu haben. Heute wissen wir: Eigentlich war es der Beginn einer Reise.

Die Website ist nicht nur eine Visitenkarte

Viele Unternehmen betrachten ihre Website noch immer als Schaufenster nach außen. Natürlich erfüllt sie diese Aufgabe auch bei uns. Sie informiert über unsere Leistungen, macht unsere Expertise sichtbar und bietet Interessierten einen ersten Eindruck von der WPS.

Doch mit der Zeit wurde uns klar, dass eine moderne Website deutlich mehr leisten kann. Sie kann Kommunikationsplattform sein, sie kann Veranstaltungen organisieren und sie kann Prozesse vereinfachen. Und sie kann Informationen an einer zentralen Stelle zusammenführen.

Mit dieser Erkenntnis begann sich auch unser Blick auf die Website zu verändern. Sie war nicht länger nur ein Kommunikationskanal – sie wurde zur Grundlage unserer eigenen digitalen Weiterentwicklung im Marketing und darüber hinaus.

Digitalisierung entsteht Schritt für Schritt

Der erste Ausbau folgte bereits 2023. Mit dem Newsletter-Modul von simple X konnten wir unsere Kommunikation deutlich effizienter gestalten und unsere Inhalte zentral verwalten.

Im nächsten Schritt haben wir den Anmeldeprozess für unsere iSAQB-Schulungen vollständig neu gedacht. Früher erfolgte die Anmeldung per E-Mail. Teilnehmerlisten wurden manuell gepflegt, Informationen mehrfach übertragen und organisatorische Abläufe über verschiedene Werkzeuge verteilt. Das funktionierte zwar, verursachte aber vermeidbaren Aufwand und bot unnötige Fehlerquellen.

Deshalb haben wir den gesamten Buchungsprozess in den simple X-Webshop integriert. Seitdem können unsere Kundinnen und Kunden ihre Schulungen direkt online buchen – wahlweise auf Rechnung oder bequem per Kreditkarte. Gleichzeitig werden die Anmeldungen zentral erfasst und bilden die Grundlage für alle weiteren organisatorischen Schritte.

Doch auch das war nur ein weiterer Meilenstein. In den Jahren 2024 und 2025 haben wir die komplette Teilnehmerverwaltung in simple X integriert. Informationen müssen heute nicht mehr an verschiedenen Stellen gepflegt werden, viele Abläufe sind transparenter geworden und der administrative Aufwand hat sich deutlich reduziert.

Aktuell arbeiten wir bereits an der nächsten Ausbaustufe. Künftig möchten wir unsere Kunden noch individueller begleiten. Auf Basis vorhandener Informationen sollen Teilnehmer aktiv auf passende Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten hingewiesen werden. Aus einer klassischen Website entsteht damit Schritt für Schritt eine Plattform, die unsere Kundenkommunikation intelligent unterstützt.

Eine Plattform, die mit uns wächst

Wenn ich heute auf unsere Website schaue, sehe ich nicht zuerst das Design. Ich sehe drei Jahre gemeinsamer Weiterentwicklung. Ich sehe eine Entscheidung, die wir vor drei Jahren getroffen haben und die bis heute wirkt.

Denn jede neue Funktion baut auf derselben Plattform auf und jeder weitere Prozess lässt sich integrieren. Damit macht jede Verbesserung den Arbeitsalltag für unsere Kolleginnen und Kollegen ebenso wie für unsere Kunden ein Stück einfacher.

Rückblickend war der Relaunch deshalb nie nur ein Marketingprojekt. Er war die bewusste Entscheidung, eine Grundlage zu schaffen, auf der wir uns kontinuierlich weiterentwickeln können. Genau das verstehen wir heute unter Digitalisierung. Nicht die große Revolution, sondern viele kleine, gut durchdachte Schritte, die gemeinsam einen echten Unterschied machen.

WPS inside – Wissen teilen gehört für uns dazu

Mit unserer Website haben wir nicht nur eine technische Plattform geschaffen, sondern auch einen Ort, an dem wir unser Wissen und unsere Erfahrungen teilen können. Genau dafür gibt es WPS inside.

Hier möchten wir Einblicke in unsere tägliche Arbeit geben – in technische Themen ebenso wie in organisatorische Veränderungen, neue Ideen und Erfahrungen aus Projekten. Nicht, weil wir glauben, für alles die perfekte Lösung zu haben, sondern weil wir überzeugt sind, dass gute Erfahrungen wertvoller werden, wenn man sie miteinander teilt.